保护由人主导的关键工作
将人的创造力置于优先位置,
有助于组织协同和创新动能。
尽管工程师们将AI视为创新伙伴,但有59%的工程师担心企业过度注重效率和优化,而忽视了保护人的创造力、支持由人主导的工作任务;表达相同担忧的管理者占比为47%。这种担忧在汽车行业和数据/云计算领域尤为明显。在这两个行业中,三分之二的受访者表示,其所在企业更注重效率优化,而非保护由人主导的工作任务。
此外,40%的工程师还担心使用AI会削弱他们的自主判断力和创造力,而有此担忧的管理者占27%。这种顾虑,再加上双方在投资回报率衡量标准上的分歧,使得工程师比管理者更倾向于质疑AI能否带来有意义的创新——32%的工程师持这种观点,而管理者中这一比例仅为18%。
为缓解这些担忧,企业应加强沟通,明确其希望利用AI创造价值的领域,以及随着扩大AI应用,将如何维护工程师的角色。