Online einkaufen im TE Store

Wählen Sie aus Tausenden von robusten Steckverbindern, Kabelsätzen, Relais, Warmschrumpfschläuchen, Widerständen, Werkzeugen und vielem mehr aus – und kaufen Sie direkt über TE.com. 

 

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Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung oder bei der Suche nach den benötigten Komponenten? Unsere Produktspezialisten stehen Ihnen zur Verfügung, um die richtigen Lösungen zu finden. 

• Rufen Sie uns direkt an: +1 800 522 6752
• Senden Sie eine E-Mail an unser Produktteam

Allgemeine Verkaufsbedingungen von TE Connectivity

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil der Vereinbarung bzw. des Angebots der TE Connectivity Corporation oder TE Connectivity Solutions GmbH, wie zutreffend („TE“), um dem genannten Käufer die auf der Vorderseite dieses Bestellformulars erwähnten Güter („Güter“) und Dienstleistungen, einschließlich, und ohne Einschränkung, des gesamten Materialmanagements, Montage- und Konfektionierungsdienstleistungen sowie Engineering- und Konstruktionsdienstleistungen (von TE oder einem Subunternehmen ausgeführt) zu verkaufen. Die allgemeinen Verkaufsbedingungen der TE Connectivity Corporation gelten für Bestellungen aus den Vereinigten Staaten, Kanada, Mexiko, Indien und der Türkei. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der TE Connectivity Solutions GmbH gelten für Bestellungen aus Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechien und Ungarn.

Bestellvorgang

Sie können Ihre Bestellung in Länder liefern lassen, in die TE liefert. Es gelten Ausnahmen. Weitere Informationen finden Sie im Warenkorb. Wenn Sie in US-Dollar („USD“) bezahlen, akzeptieren wir nur eine Rechnungsadresse aus den USA, Kanada, Mexiko, Vereinigtes Königreich*, Indien und der Türkei.

 

Wenn Sie in Euro bezahlen, akzeptieren wir nur eine Rechnungsadresse aus den folgenden Ländern:

·        Österreich

·        Belgien

·        Tschechische Republik

·        Dänemark

·        Finnland

·        Frankreich

·        Deutschland

·        Ungarn

·        Irland

·        Italien

·        Luxemburg

·        Niederlande

·        Norwegen

·        Polen

·        Portugal

·        Rumänien

·        Spanien

·        Schweden

·        Schweiz

*Bitte beachten: Wir können derzeit für Kunden in Nordirland keine Bestellungen annehmen.

 

Was passiert, nachdem ich meine Onlinebestellung aufgegeben habe?

Wir bearbeiten Ihre Bestellung und senden Ihnen dann eine E-Mail mit den Versandinformationen und der Bestellungsübersicht. Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, wird Ihre Zahlungsmethode belastet und Sie erhalten eine E-Mail mit den Lieferinformationen und einem Link zur Sendungsverfolgung.

 

Fallen bei der Bestellung über TE.com zusätzliche Kosten an?

Bei Bestellungen, die in USD aufgeben wurden und an eine Adresse innerhalb der Vereinigten Staaten geliefert werden, werden Ihnen beim Abschluss der Bestellung alle relevanten Kosten berechnet, einschließlich der gekauften Artikel, Versand/Bearbeitung und geschätzte Umsatzsteuern, falls zutreffend. Die tatsächliche Umsatzsteuer wird zum Zeitpunkt des Versands Ihrer Bestellung berechnet. Der tatsächliche Umsatzsteuerbetrag richtet sich nach den jeweiligen staatlichen und lokalen Gesetzen. Alle Kosten werden über die für Ihre Bestellung festgelegte Zahlungsmethode abgewickelt.

 

Für Bestellungen, die in USD aufgegeben wurden und außerhalb der Vereinigten Staaten geliefert werden, werden beim Abschluss der Bestellung nur die gekauften Artikel und Versand-/Bearbeitungsgebühren berechnet. Die für Ihre Bestellung festgelegte Zahlungsmethode wird mit dem Gesamtbetrag belastet. Alle Umsatzsteuern, Zollgebühren und Abgaben werden von TE bezahlt. Bei Lieferung ist keine zusätzliche Zahlung fällig.

 

Bei Bestellungen, die in Euro aufgegeben werden, werden die anfallenden Zölle und Abgaben von TE übernommen. Die Mehrwertsteuer wird allerdings berechnet, sofern sie anfällt.

 

Kann ich auf TE.com jedes beliebige Produkt von TE kaufen?
Derzeit können Onlinebestellungen für Tausende von TE Produkten aufgegeben werden. Im Laufe der Zeit ist geplant, die Auswahl der für den Direktkauf auf TE.com verfügbaren Produkte zu erweitern.

 

Der auf TE.com angegebene Preis unterscheidet sich von dem Preis, der für mein Unternehmen vereinbart wurde. Welche Möglichkeiten haben wir?
Unsere Onlinepreise spiegeln den aktuellen Marktwert wider. Bitte wenden Sie sich an Ihren zuständigen Vertriebsvertreter von TE, um ein Produkt zu einem vereinbarten Preis zu erwerben.

 

Konformitätserklärungen der Hersteller sind bei Online-Bestellungen
nicht verfügbar.

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen, nachdem sie versandt wurde?
Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Links zur Sendungsverfolgung finden Sie auch auf der Seite Bestellverlauf in Ihrem Konto oder mit unserem Bestellungssuche-Tool. 

 

Bitte beachten Sie: Lieferungen können sich aufgrund von COVID-19 verzögern.

Kann ich eine Bestellung von TE.com international versenden?
Wir bieten jetzt einen internationalen Versand an Adressen in den folgenden Ländern an:

• Österreich

• Belgien

• Kanada

• Tschechische Republik

• Dänemark

• Finnland

• Frankreich

• Deutschland

• Ungarn

• Indien

• Irland

• Italien

• Luxemburg

• Mexiko

• Niederlande

• Norwegen

• Polen

• Portugal

• Rumänien

• Spanien

• Schweden

• Schweiz

• Türkei

• Vereinigtes Königreich

• Vereinigte Staaten

Welche Versandoptionen gibt es und wie viel kosten sie?

Alle Bestellungen auf TE.com werden von Lagern in den Vereinigten Staaten und Deutschland versandt. Die Versandoptionen hängen vom Standort des Lagers und der Lieferadresse ab.

 

Versand von einem Lager in den USA an eine Adresse in den USA

Standardlieferung (5–7 Tage) – KOSTENLOS*

Expresslieferung (2–4 Tage) – 15,00 USD

Sofortlieferung (1–3 Tage) – 20,00 USD

 

Versand von einem Lager in Deutschland an eine Adresse in den USA

Internationale Lieferung (2–4 Tage) – KOSTENLOS*

 

Versand an Adressen außerhalb der USA

Internationale Lieferung (2–4 Tage) – KOSTENLOS*

 

Sonderbestellungen**

Normalgewicht-Artikel – KOSTENLOS*

Schwere Artikel – 125 USD pro Artikel

Bitte beachten Sie, dass der beschleunigte Versand nur für Bestellungen an US-Rechnungsadressen gilt, nicht für internationale Sendungen.

 

Alle Preise sind in USD angegeben

 

*Zeitlich begrenztes Angebot, Änderungen vorbehalten. Die Aktion für den kostenlosen Versand gilt nicht für Sensoren-Sonderbestellungen, die per Eilzustellung für 35 USD pro Artikel versendet werden.

**Sonderbestellartikel sind nur für den Versand an US-Adressen verfügbar.

Welche Zahlungsarten werden auf TE.com akzeptiert?
Für Bestellungen, die in USD bezahlt werden, akzeptieren wir Visa, Mastercard und American Express Kreditkarten und PayPal auf TE.com

 

Für Bestellungen, die in Euro bezahlt werden, akzeptieren wir die Zahlung über PayPal. Ein PayPal-Konto ist für eine Zahlung nicht erforderlich. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Debit- oder Kreditkarte, um Ihre Zahlungsdaten einzugeben, die dann über PayPal abgewickelt werden.

 

Wie schützt TE meine Zahlungsinformationen?

Die SSL-Technologie (Secure Sockets Layer) wird zum Schutz Ihrer Zahlungsinformationen verwendet. Ihre Zahlungsinformationen werden sicher an einen Drittanbieter, Paymetric, übertragen, um Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Zahlung zu verarbeiten. Weitere Informationen über die bereitgestellte Sicherheit finden Sie auf: https://www.paymetric.com/solutions/data-security/

 

Muss beim Einkauf von Produkten auf TE.com sofort bezahlt werden?
Bestellungen werden erst nach Eingabe von Zahlungsinformationen angenommen und bearbeitet. Alle Zahlungen werden in USD oder Euro (€) bearbeitet und bei Verwendung einer gültigen Kreditkarte oder PayPal akzeptiert. Um eine Bestellung mit alternativen Zahlungsbedingungen aufzugeben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unsere Produktspezialisten unter +1 800 522 6752.

 

Wann wird mir die Bestellung in Rechnung gestellt?
Wir belasten Ihre Kreditkarte oder PayPal-Konto, wenn Ihre Bestellung versandt wurde, und senden Ihnen eine E-Mail mit der Versandbestätigung.

 

Wie lautet das TE Store Rückgaberecht?

Sie können Produkte zurückgeben, die Sie auf TE.com erworben haben, wenn eine Abweichung am Bauteil oder andere Gründe vorliegen. Um ein Produkt zurückzugeben,müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine  Rückgabeanforderung an TE senden. Aufgrund einer Abweichung zurückgegebene Produkte werden gemäß der Rückgaberichtlinie von TE gehandhabt. Bei Produkten, die aus anderen Gründen zurückgegeben werden, wird eine Rücknahmegebühr von 25 % berechnet. Das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Käufers gegen TE bei Forderungen hinsichtlich bzw. entstehend aus Gütern, die dem Käufer angeboten werden, ist die Reparatur oder Ersetzung der Güter, oder alternativ, nach Wahl von TE, eine Rückerstattung des Kaufpreises der Güter.

 

Wie gebe ich einen Artikel zurück?
Übermitteln Sie für eine Rücksendung zunächst die Rücksendeanforderung.

Wann erhalte ich für die zurückgesandten Artikel die Rückerstattung?
Sobald Ihre zurückgesandten Artikel in unserem Abwicklungszentrum eingegangen sind, wird der korrekte Zustand dieser Artikel überprüft. Anschließend erstatten wir den Betrag auf dieselbe Zahlungsmethode, die für die Aufgabe der Bestellung auf TE.com verwendet wurde. Der Rückerstattungsbetrag entspricht dem Betrag, der für die zurückgesendeten Komponenten berechnet wurde, einschließlich der für die Artikel berechneten Steuern. Die Versandgebühren und Versandsteuern für die Bestellung werden nicht zurückerstattet. Möglicherweise wird eine Rücknahmegebühr für die zurückgegebenen Artikel berechnet.

Kunden mit US-Rechnungsadressen

 

Wer kann einen steuerfreien Kauf tätigen?
Steuerbefreite Käufe sind für Lieferungen in den Vereinigten Staaten an Organisationen möglich, die nach US-Recht steuerbefreit sind und TE die entsprechende Dokumentation zur Steuerbefreiung vorlegen.

Wie kann ich die Steuerbefreiung für den TE Store erhalten?

• Erstellen Sie ein TE.com Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden TE.com Konto an.
• Geben Sie mindestens eine Online-Bestellung im TE Store über Ihr TE.com Konto auf.
• Bitte fügen Sie dem Verkäufernamen „TE Connectivity Corp“ hinzu, damit Ihre Steuerbefreiungsbescheinigung genehmigt werden kann.
• Verwenden Sie die zu Ihrem TE.com Konto gehörende E-Mail-Adresse, um Ihre Steuerbefreiungsbescheinigungen (für einen oder mehrere Staaten) an TEStore@te.com zu senden.
• Warten Sie etwa 3 Arbeitstage, bis unser Team Ihre Einsendung bearbeitet und genehmigt hat.
• Sie werden kontaktiert, sobald Ihr Status genehmigt ist. Sie können sich alternativ unter 1-800-522-6752 an den Kundendienst wenden.

Wie kann ich einen steuerbefreiten Kauf im TE Store tätigen?

• Wählen Sie eine Lieferadresse in einem US-Bundesstaat aus, für den Sie eine genehmigte Steuerbefreiungsbescheinigung eingereicht haben (der Steuerbefreiungsstatus gilt nur für Bestellungen, die innerhalb der USA versendet werden).
• Die Rechnungsadresse für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode muss mit der Adresse übereinstimmen, die mit Ihrem Steuerbefreiungsstatus (zum Zeitpunkt der Genehmigung) verbunden ist.
• Der Steuersatz und die Gesamtsumme Ihrer Bestellung werden neu bewertet, um Ihren Steuerbefreiungsstatus zu berücksichtigen.

 

Wie kann ich Änderungen an den Informationen zu meiner Steuerbefreiung vornehmen?

• Rufen Sie unser Kundenbetreuungsteam (1-800-522-6752) an und teilen Sie uns Ihre neue Rechnungsadresse oder die Informationen zur Steuerbescheinigung mit, bevor Sie eine neue TE.com Bestellung aufgeben.
• Unser Team wird Ihr Konto aktualisieren und die Zertifikate zu Ihrer Steuerbefreiung mit Ihren aktualisierten Rechnungsdaten verknüpfen.

 

Kunden mit EU-Rechnungs-/Lieferadressen

Ist eine VAT-Nummer (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) erforderlich, um einen Kauf abzuschließen?
Ja, eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist für alle Kunden mit einer EU-Rechnungs-/Lieferadresse erforderlich. Wenn Rechnungsadresse und Lieferadresse nicht identisch sind, stellen Sie bitte sicher, dass die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für das Land, in das geliefert wird, gilt.

 

Wer kann einen mehrwertsteuerbefreiten Kauf tätigen?

Mehrwertsteuerbefreite Einkäufe sind nur für Lieferungen innerhalb der EU an Organisationen möglich, die von der Mehrwertsteuer befreit sind und ihre gültige VAT-Nummer angeben können. Hinweis: Bestellungen, die von Deutschland an eine Lieferadresse in Deutschland versendet werden, sind immer mehrwertsteuerpflichtig.

 

Wie kann ich einen mehrwertsteuerbefreiten Kauf im TE Store tätigen?

Fügen Sie während des Bestellvorgangs die VAT-Nummer hinzu, nachdem Sie Ihre Zahlungsinformationen eingegeben haben. Die VAT-Nummer wird während des Bezahlvorgangs überprüft.

 

Wie kann ich Änderungen an den Informationen zu meiner Befreiung von der Mehrwertsteuer vornehmen?

Geben Sie während des Bezahlvorgangs eine neue VAT-Nummer ein, die anschließend überprüft wird.

TE-Teile können bestimmte Zulassungen der Sicherheitsbehörden wie UL, CSA, VDE und TÜV haben.  Wenn TE-Teile über TE.com gekauft werden, sind sie möglicherweise nicht mit den Verpackungsaufklebern versehen, auf denen die entsprechenden Genehmigungskennzeichen der Sicherheitsbehörde angegeben sind; Sie können jedoch bestimmte Genehmigungen der Sicherheitsbehörde auf TE.com und/oder der Website der entsprechenden Sicherheitsbehörde überprüfen.