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合作伙伴聚焦:commonSENSE
合作伙伴聚焦:commonSENSE
客户[想知道]我们目前和整个 4 年的周期内提供什么。与 TE 合作使我们能够不断创新,考虑客户需求,从而在整段关系中继续解决他们的问题。

客户:commonSENSE Monitoring Solutions, Ltd.  

重点:帮助企业始终获取可靠信息
解决方案:环境监测系统与服务

地点:英国艾塞克斯
网站 :https://www.commonsense-ms.co.uk   

 

 

 

 

 

 

工程挑战
• 测量传感器的插接式功能
• 用户友好型界面,任何人都可以使用
• 满足监管和可维护性需求

commonSENSE Monitoring Solutions 的创始人们认为,敏感商品的环境监测系统可以做得更好、更智能并且更方便用户使用。他们着手开发一种任何人(甚至非工程师)都可以使用并且几乎可以满足任何测量需求的系统。他们遇到的第一个重大挑战是开发一个通用的通信协议,这是他们自己完成的,这样便可以插入任何测量设备并报告数据。


接下来是创建非常直观的用户界面,旨在帮助最终客户端轻松提取法规遵从性审核所需的数据。“在开发 commonSENSE PRO 之前,我们研究过的几乎所有现有系统都显得笨拙和过时。软件处理速度缓慢,数据经常存储在网站上,”commonSENSE CEO Paul Humphries 说道。

安装在分销中心的 commonSENSE 环境监测设备。
安装在分销中心的 commonSENSE 环境监测设备。
commonSENSE 环境监测设备的特写。
commonSENSE 环境监测设备的特写。

许多客户使用已有 10 年历史的服务器来存储和管理温度数据,系统内几乎没有冗余。此外,实时和历史数据的显示往往令人困惑,难以理解。commonSENSE 希望他们的软件足够简单,可供人们每天使用,但拥有足够多的可配置项,以便客户能够调整软件以满足其特定需求。


可维护性也是一个重点。通常,在大多数监控系统中,发射器包含所有电子设备(包括无源传感器),这使得设备的年度校准非常耗时和繁琐。必须从现场拆卸设备,带到 UKAS 认可的校准实验室,经过校准,然后在现场重新安装,这个过程需要 2-3 周。commonSENSE 将这些挑战视为从最终用户的角度出发,设计解决方案来彻底改变监控的机遇。在研究了多家传感器制造商后,他们选择了与 TE 合作。

合作伙伴解决方案
• 开发高精确度智能传感器
• 实现轻松的校准和法规遵从性
• 减少未来的流程故障

commonSENSE 与 TE 的合作有着明确的目标:在监控敏感商品的生产、储存和分销过程中提供全新的高准确度和可靠的基准。该团队希望设计一种能够进行模数转换并将温度数据以数字形式发送到输出接口的传感器。由于行业监管要求,该传感器还需要存储可编程校准偏移量,以减少出现偏移的情况。TE 设计了一种定制解决方案 – 数字温度探头,其电子元件位于探头顶部而不是发射器中。


“这项内置数据通信功能的技术对我们来说是改变传统规则的创新,”Humphries 说道。“由于我们的发射器可接受任何传感器输入,客户来找我们,告诉我们他们有问题需要解决时,我们知道,与 TE 合作,我们可以开发一种传感器来克服这一问题。”


该接口设置为允许用户定义他们希望从软件获取的详细信息级别。工程师可以查看单个传感器数据和关于其位置的报告;管理员级别的用户可以获得跨多个站点安装的系统的概述;并且使用电子签名功能,用户在提交监管文件时所需的所有数据都触手可及。

commonSENSE 解决方案使校准数据易于访问。
commonSENSE 解决方案使校准数据易于访问。
commonSENSE 设计了一个解决方案,客户可以进行调整以满足其特定需求。
commonSENSE 设计了一个解决方案,客户可以进行调整以满足其特定需求。

为了减少故障,commonSENSE 的首席技术官 Andrew Mills 与 TE 的一名产品开发工程师合作改进固件和通信协议,同时传感器团队一起改进精确度、校准和封装要求。为帮助解释茎传导,他们在热胶中覆盖了感应元件 – 位于探头尖端的非常小的电阻温度检测器 (RTD)数字温度探头可在较大的温度范围内提供高精确度,因此适用于各种应用和不同的安装位置。此外,TE 将传感器封装在防水、具有 IP 等级的不锈钢外壳中,便于安装和使用,并使传感器完全浸入液体中来进行校准。


校准数据易于访问,并且校准过程本身效率更高。每个传感器都可以使用新校准的传感器轻松更换。更换用的传感器可在一个月前进行校准,并在现场安装以代替现有传感器。这样可以将每个传感器的系统停机时间从数周缩短到不到一小时。借助传感器 ID,用户可以导航、下载或上传所有校准数据。


作为最终以客户为中心的功能,监视服务以 4 年期订阅的方式提供。 commonSENSE 的 CMO Travis Hurlock 解释了原因:“客户不仅对我们现在提供的东西感兴趣,而且对我们在整个 4 年周期中所能提供的东西也感兴趣。与 TE 合作使我们能够不断创新,考虑客户需求,从而在整段关系中继续解决他们的问题。”

相关资料
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客户[想知道]我们目前和整个 4 年的周期内提供什么。与 TE 合作使我们能够不断创新,考虑客户需求,从而在整段关系中继续解决他们的问题。

客户:commonSENSE Monitoring Solutions, Ltd.  

重点:帮助企业始终获取可靠信息
解决方案:环境监测系统与服务

地点:英国艾塞克斯
网站 :https://www.commonsense-ms.co.uk   

 

 

 

 

 

 

工程挑战
• 测量传感器的插接式功能
• 用户友好型界面,任何人都可以使用
• 满足监管和可维护性需求

commonSENSE Monitoring Solutions 的创始人们认为,敏感商品的环境监测系统可以做得更好、更智能并且更方便用户使用。他们着手开发一种任何人(甚至非工程师)都可以使用并且几乎可以满足任何测量需求的系统。他们遇到的第一个重大挑战是开发一个通用的通信协议,这是他们自己完成的,这样便可以插入任何测量设备并报告数据。


接下来是创建非常直观的用户界面,旨在帮助最终客户端轻松提取法规遵从性审核所需的数据。“在开发 commonSENSE PRO 之前,我们研究过的几乎所有现有系统都显得笨拙和过时。软件处理速度缓慢,数据经常存储在网站上,”commonSENSE CEO Paul Humphries 说道。

安装在分销中心的 commonSENSE 环境监测设备。
安装在分销中心的 commonSENSE 环境监测设备。
commonSENSE 环境监测设备的特写。
commonSENSE 环境监测设备的特写。

许多客户使用已有 10 年历史的服务器来存储和管理温度数据,系统内几乎没有冗余。此外,实时和历史数据的显示往往令人困惑,难以理解。commonSENSE 希望他们的软件足够简单,可供人们每天使用,但拥有足够多的可配置项,以便客户能够调整软件以满足其特定需求。


可维护性也是一个重点。通常,在大多数监控系统中,发射器包含所有电子设备(包括无源传感器),这使得设备的年度校准非常耗时和繁琐。必须从现场拆卸设备,带到 UKAS 认可的校准实验室,经过校准,然后在现场重新安装,这个过程需要 2-3 周。commonSENSE 将这些挑战视为从最终用户的角度出发,设计解决方案来彻底改变监控的机遇。在研究了多家传感器制造商后,他们选择了与 TE 合作。

合作伙伴解决方案
• 开发高精确度智能传感器
• 实现轻松的校准和法规遵从性
• 减少未来的流程故障

commonSENSE 与 TE 的合作有着明确的目标:在监控敏感商品的生产、储存和分销过程中提供全新的高准确度和可靠的基准。该团队希望设计一种能够进行模数转换并将温度数据以数字形式发送到输出接口的传感器。由于行业监管要求,该传感器还需要存储可编程校准偏移量,以减少出现偏移的情况。TE 设计了一种定制解决方案 – 数字温度探头,其电子元件位于探头顶部而不是发射器中。


“这项内置数据通信功能的技术对我们来说是改变传统规则的创新,”Humphries 说道。“由于我们的发射器可接受任何传感器输入,客户来找我们,告诉我们他们有问题需要解决时,我们知道,与 TE 合作,我们可以开发一种传感器来克服这一问题。”


该接口设置为允许用户定义他们希望从软件获取的详细信息级别。工程师可以查看单个传感器数据和关于其位置的报告;管理员级别的用户可以获得跨多个站点安装的系统的概述;并且使用电子签名功能,用户在提交监管文件时所需的所有数据都触手可及。

commonSENSE 解决方案使校准数据易于访问。
commonSENSE 解决方案使校准数据易于访问。
commonSENSE 设计了一个解决方案,客户可以进行调整以满足其特定需求。
commonSENSE 设计了一个解决方案,客户可以进行调整以满足其特定需求。

为了减少故障,commonSENSE 的首席技术官 Andrew Mills 与 TE 的一名产品开发工程师合作改进固件和通信协议,同时传感器团队一起改进精确度、校准和封装要求。为帮助解释茎传导,他们在热胶中覆盖了感应元件 – 位于探头尖端的非常小的电阻温度检测器 (RTD)数字温度探头可在较大的温度范围内提供高精确度,因此适用于各种应用和不同的安装位置。此外,TE 将传感器封装在防水、具有 IP 等级的不锈钢外壳中,便于安装和使用,并使传感器完全浸入液体中来进行校准。


校准数据易于访问,并且校准过程本身效率更高。每个传感器都可以使用新校准的传感器轻松更换。更换用的传感器可在一个月前进行校准,并在现场安装以代替现有传感器。这样可以将每个传感器的系统停机时间从数周缩短到不到一小时。借助传感器 ID,用户可以导航、下载或上传所有校准数据。


作为最终以客户为中心的功能,监视服务以 4 年期订阅的方式提供。 commonSENSE 的 CMO Travis Hurlock 解释了原因:“客户不仅对我们现在提供的东西感兴趣,而且对我们在整个 4 年周期中所能提供的东西也感兴趣。与 TE 合作使我们能够不断创新,考虑客户需求,从而在整段关系中继续解决他们的问题。”