Katherine Shank
Katherine Shank
我们为客户带来解决方案。

家用电器事业部高级质量经理 Katherine Shank 一直很享受各种新的挑战。 大学毕业后,Kathy 加入了 TE 的塑料制造部门轮岗计划,在超过 27 个月的时间里接触了六个不同的职务。Kathy 被这个计划,或者更笼统地说,被 TE 提供的多样化深深地吸引住了。“持续不断的各种专业发展机遇让我希望能在 TE 工作,”她说。

为了更好地担任自己在 TE 家用电器部门的职责,以及为了了解最新的市场趋势动态,Kathy 已加入了多个专业性组织,例如塑料工程师协会和美国质量协会(简称 ASQ)。Kathy 还参加了内部培训课程和联网活动,目前正担任美国 WIN 协会哈里斯堡分会的专业发展协会联合主席。

1

您在 TE 最为骄傲的成就是什么?

家用电器部所展示的所有高品质都是我的骄傲。根据客户调查结果,我们的客户关怀、现场支持和质量评级均名列前茅。去年,我们相比前年同期的质量提高了 20%。我将这些归功于我们应用的质量工具,例如六西格玛和持续改善活动,以及在我们的成功背后发挥重要作用的员工发展和指导。 

2

是什么激励着您?

多元化和机遇。多元化是指与来自不同文化和国家/地区的人一起合作,而机遇指的是专业方面的成长。

在 TE,我大部分的职业生涯都是在制造工程、产品工程以及质量工程领域度过的,但我还有机会参与多种职位的工作,例如需求管理和工程培训课程开发。
 

3

是什么让您成为一名工程师呢?

我非常喜欢高中的化学课,因此我后来攻读了化学工程专业并获得了学位。我一直都很享受数学和科学方面的挑战,尤其是实用方面的挑战。我很擅长技术类的知识和解决关键问题。我向我的父亲寻求了建议,他让我意识到自己非常适合工程领域。如今,我仍然会被那些连通制造和客户服务的职位功能吸引,对全球环境下的职位功能尤为感兴趣。

4

消费者希望拥有可节省他们的时间和金钱的产品。您的团队是如何来使之成真的?

所谓完美的产品,是指能符合我们客户的需求、按时送达并不超出客户成本目标范围的产品。

首先,我们需要明白客户有哪些需求。我们要确保实施我们的流程后能获得质量达标的零件,我们要提前预测或处理可能出现的任何问题。
 

5

您是如何根据市场动向准备必胜的解决方案的?

TE 家用电器部的产品需要满足安全和可靠性方面的需求。例如,我们的许多产品都是获得 UL-94 和 CSA 认证的,这是产品进入消费者家中的资格条件。为确保有效运营我们的产品,我们还根据客户的具体要求提供帮助,将产品对插到应用中。 

所谓完美的产品,是指能符合我们客户的需求、按时送达并不超出客户成本目标范围的产品。
Katherine Shank,
高级质量经理
Katherine Shank
Katherine Shank
我们为客户带来解决方案。

家用电器事业部高级质量经理 Katherine Shank 一直很享受各种新的挑战。 大学毕业后,Kathy 加入了 TE 的塑料制造部门轮岗计划,在超过 27 个月的时间里接触了六个不同的职务。Kathy 被这个计划,或者更笼统地说,被 TE 提供的多样化深深地吸引住了。“持续不断的各种专业发展机遇让我希望能在 TE 工作,”她说。

为了更好地担任自己在 TE 家用电器部门的职责,以及为了了解最新的市场趋势动态,Kathy 已加入了多个专业性组织,例如塑料工程师协会和美国质量协会(简称 ASQ)。Kathy 还参加了内部培训课程和联网活动,目前正担任美国 WIN 协会哈里斯堡分会的专业发展协会联合主席。

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您在 TE 最为骄傲的成就是什么?

家用电器部所展示的所有高品质都是我的骄傲。根据客户调查结果,我们的客户关怀、现场支持和质量评级均名列前茅。去年,我们相比前年同期的质量提高了 20%。我将这些归功于我们应用的质量工具,例如六西格玛和持续改善活动,以及在我们的成功背后发挥重要作用的员工发展和指导。 

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是什么激励着您?

多元化和机遇。多元化是指与来自不同文化和国家/地区的人一起合作,而机遇指的是专业方面的成长。

在 TE,我大部分的职业生涯都是在制造工程、产品工程以及质量工程领域度过的,但我还有机会参与多种职位的工作,例如需求管理和工程培训课程开发。
 

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是什么让您成为一名工程师呢?

我非常喜欢高中的化学课,因此我后来攻读了化学工程专业并获得了学位。我一直都很享受数学和科学方面的挑战,尤其是实用方面的挑战。我很擅长技术类的知识和解决关键问题。我向我的父亲寻求了建议,他让我意识到自己非常适合工程领域。如今,我仍然会被那些连通制造和客户服务的职位功能吸引,对全球环境下的职位功能尤为感兴趣。

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消费者希望拥有可节省他们的时间和金钱的产品。您的团队是如何来使之成真的?

所谓完美的产品,是指能符合我们客户的需求、按时送达并不超出客户成本目标范围的产品。

首先,我们需要明白客户有哪些需求。我们要确保实施我们的流程后能获得质量达标的零件,我们要提前预测或处理可能出现的任何问题。
 

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您是如何根据市场动向准备必胜的解决方案的?

TE 家用电器部的产品需要满足安全和可靠性方面的需求。例如,我们的许多产品都是获得 UL-94 和 CSA 认证的,这是产品进入消费者家中的资格条件。为确保有效运营我们的产品,我们还根据客户的具体要求提供帮助,将产品对插到应用中。 

所谓完美的产品,是指能符合我们客户的需求、按时送达并不超出客户成本目标范围的产品。
Katherine Shank,
高级质量经理